Es una plataforma web gratuita que trabaja en el enlace de pacientes con profesionales de salud competentes en el territorio colombiano para la realización de cirugías estéticas y funcionales seguras, permitiendo el mejoramiento de la calidad de vida en los usuarios, brindado además opciones externas de colaboradores en lo relacionado al perioperatorio y cuidados en Colombia.

Busca el botón de "Registrarme" en la página principal. Haz clic en ese enlace y sigue las instrucciones para completar el proceso de registro, dependiendo si eres Paciente o Cirujano.

Independiente si tienes perfil como Paciente o Cirujano, busca el enlace u opción de "¿Olvidaste tu contraseña?" cerca del campo de inicio de sesión. Haz clic en ese enlace y sigue las indicaciones para restablecer tu contraseña.

Podrás hacerlo de 2 maneras:

1. Encontrarás un enlace de "Contacto" en la parte inferior de la página web donde podrás escribirnos, esto se redireccionará a nuestro equipo para darte una respuesta lo más pronto posible.
2. Escribiéndonos directamente al correo electrónico oficial que aparece en nuestra página de inicio.

En SurgConnect disponemos de 3 documentos relacionados con las Políticas de privacidad y Términos y condiciones:

1. Políticas de Privacidad y Términos de Uso
2. Políticas de Datos Personales de los Usuarios
3. Política Médica

Haz clic en los enlaces correspondientes y se te dirigirá a las páginas que contienen las políticas del sitio web. Es importante que leas estos documentos antes de hacer uso de nuestra plataforma web.

SurgConnect le permite al cirujano interactuar con una comunidad de pacientes en constante crecimiento, que quieren operarse en Colombia, brindándole visibilidad mundial. Además, el registro como Cirujano o Paciente es un proceso gratuito.

Primer paso. El paciente abre la plataforma web y se registra para crear un perfil único.

Segundo paso. El paciente escoge el cirujano según sus preferencias y ciudad en Colombia, o puede escoger un procedimiento a realizar y lanzar una oferta para que sea vista por los profesionales colombianos.

Tercer paso. Si el paciente escoge un cirujano en particular, debe dar clic en el botón “Iniciar chat” para iniciar una relación, con el fin de discutir el procedimiento, clínica donde podría operarse, tarifas, y/o fijar una videollamada a través de otra plataforma, entre otros detalles concernientes a su visita a Colombia para la cirugía.

Si por el contrario el paciente decidió lanzar una oferta, debe esperar que esta sea vista por los cirujanos y éstos se coloquen en contacto con el paciente para clarificar los detalles descritos arriba.

Nota: El cirujano será notificado en su perfil y vía correo electrónico sobre el mensaje en el chat y así pueda continuar la conversación.

Primer paso. El cirujano abre la plataforma, se registra, adjunta los documentos requeridos y espera el tiempo de verificación de los mismos para poder hacer uso del sitio web.

Segundo paso. Una vez verificados los documentos, el cirujano podrá tener al alcance a una gran comunidad de personas, nacionales o extranjeras, interesadas en operarse dentro del territorio colombiano.

Tercer paso. El cirujano puede colocarse en contacto con los pacientes de dos maneras:

1. A través del panel de notificaciones de ofertas de los pacientes -que estará disponible en el perfil del cirujano-, en donde los pacientes publican los procedimientos que desean realizarse y la ciudad. Aquí la relación inicia cuando el cirujano contacta a los paciente a través del chat interno.
2. Cuando el paciente encuentra al cirujano a través de nuestro buscador. Aquí la relación inicia cuando el paciente contacta al cirujano a través del chat interno.

Una vez inicie la conversación en el chat interno, podrán discutir el procedimiento, clínica donde podría operarse, tarifas, y/o fijar una videollamada a través de otra plataforma, entre otros detalles concernientes a su visita a Colombia para la cirugía.

Sí. Ve al perfil del médico al que quieres escribirle y pulsa en “Iniciar chat”. Él te responderá a penas pueda hacerlo y se te notificará en el ícono de mensajes pendientes por leer.

No puedes agregar amigos a tu perfil. Crear un grupo de amigos no es la misión ni visión de SurgConnect. SurgConnect es una plataforma que tiene como fin enlazar pacientes con cirujanos en Colombia.

Sí, pero tu comentario será moderado por nuestros colaboradores antes de ser publicado.

No, solo podrás leer los comentarios de los cirujanos en el perfil.

No. SurgConnect no tiene este enfoque para el perfil de Pacientes. Esta plataforma tiene como fin enlazar pacientes con cirujanos en Colombia.

El perfil de los Cirujanos sí tiene esta posibilidad, con el fin de mostrar sus resultados quirúrgicos o mensajes de publicidad.

Al momento del registro y si deseas posteriormente, en Editar perfil.

Sí. Ve a tu perfil, da clic en “Editar perfil” y busca la opción que deseas.

Sí. El moderador del sitio web podrá suspender o bloquear la cuenta si incumple con las políticas del sitio web, las cuales podrás consultar en:

1. Políticas de Privacidad y Términos de Uso
2. Políticas de Datos Personales de los Usuarios
3. Política Médica

No al momento del lanzamiento de la plataforma. ¡Estamos abiertos al cambio según el crecimiento de la comunidad!

No al momento del lanzamiento de la plataforma. ¡Estamos abiertos al cambio según el crecimiento de la comunidad!

No.