Garantizar la adecuada protección de los Datos Personales de los cuales SurgConnect es Responsable o Encargada y el cumplimiento de la legislación aplicable; establecer los procedimientos para el tratamiento de Datos Personales, así como el alcance y las finalidades del mismo; establecer los mecanismos mediante los cuales SurgConnect, garantizará a los titulares de los Datos Personales (los “Titulares”) la protección de sus derechos, tales como la facultad de conocer actualizar y rectificar sus datos personales así como presentar reclamos, consultas, quejas relacionados con el tratamiento de sus Datos Personales; y conocer, actualizar, rectificar, suprimir y revocar la autorización para el tratamiento de sus Datos Personales.

2.1 Principios para el Tratamiento de los Datos Personales.

SurgConnect, en el desarrollo de sus actividades comerciales, recolectará, utilizará, almacenará, transmitirá, transferirá y realizará diversas operaciones con los Datos Personales. En todo Tratamiento realizado por el responsable, encargados y/o terceros a quienes se les transfieran Datos Personales, éstos deberán dar cumplimiento a los principios y reglas establecidas en la Ley y en esta política, con el fin de garantizar el derecho al Habeas Data de los Titulares y dar cumplimiento a las obligaciones legales. Estas reglas son:

a) El Titular podrá consultar de forma gratuita sus datos personales: al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las políticas de Tratamiento de la información que motiven nuevas consultas.

b) Por el representante y/o apoderado especial o general del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.

c) Las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.

d) Terceros autorizados por el Titular o por la ley.

Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada.

2.2 Autorización:

Todo Tratamiento requiere la Autorización del Titular, dada por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior, salvo que la Ley establezca una excepción a esta regla. De conformidad con lo establecido en el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.

3.1 Este sitio web solo puede ser utilizado y consultado por mayores de 18 años, de esta forma, se prohíbe su uso para los menores de edad y en consecuencia no podrán registrarse, crear un perfil, ni acceder a los servicios digitales.

3.2 SurgConnect es el propietario y ostenta todos los derechos sobre: textos, gráficos, logos, animaciones, sonidos, el software, junto con la propiedad industrial e intelectual y se reserva todos los derechos de autor, incluidos los no mencionados en este documento. Salvo la información de terceros que sea utilizada en la página.

3.3 SurgConnect puede contener enlaces o accesos a sitios web de terceros sin que sea responsable de su contenido, en consecuencia, no garantiza el contenido, la veracidad, los datos, ni el funcionamiento o el acceso a los sitios sugeridos.

3.4 El usuario otorga a SurgConnect su autorización, al momento de aceptar el presente documento a:

3.4.1 Usar contenido que publiques en el sitio web, siempre respetaremos el derecho de propiedad intelectual del usuario sobre la publicación.

3.4.2 Cuando compartes, públicas o subes contenido que se encuentra protegido por derechos de propiedad intelectual en nuestros Productos, o en relación con ellos, nos otorgas una licencia internacional, libre de regalías, sublicenciable, transferible y no exclusiva para alojar, usar, distribuir, modificar, publicar, copiar, mostrar o exhibir públicamente y traducir tu contenido, así como para crear trabajos derivados de él.

3.4.3 Cuando elimines contenido publicado en el sitio web, se eliminará automáticamente y será eliminado de nuestros servidores.

3.4.4 Cuando el usuario solicite la eliminación de alguna publicación por infracción de las políticas de SurgConnect, el trámite de la misma se resolverá en los términos de la Ley 1755 de 2015 es decir máximo en 15 días hábiles. El contenido continuará visible para el resto de los usuarios mientras se lleva a cabo el proceso de eliminación.

3.4.5 Una vez eliminado el contenido, puede tardar otros 90 días como máximo en quitarse de copias de seguridad o sistemas de recuperación ante desastres. Una vez eliminada la cuenta por el usuario, el contenido público se eliminará en el plazo máximo de 90 días.

La eliminación restringiría nuestra capacidad para:

a) investigar o identificar actividades ilegales o infracciones de nuestras condiciones o políticas (por ejemplo, para identificar o investigar el uso indebido de nuestros Productos o sistemas);

b) proteger la seguridad e integridad de nuestros Productos, sistemas, servicios, empleados y usuarios, y defendernos;

c) cumplir con obligaciones legales de preservación de pruebas, lo que incluye los datos que conservan las empresas que proporcionan productos y servicios financieros a fin de cumplir con cualquier obligación de mantenimiento de registros exigida por ley; o

d) cumplir con una solicitud de una autoridad judicial o administrativa, autoridades policiales o un organismo gubernamental, en este caso, el contenido se retendrá únicamente durante el tiempo que sea necesario para el fin en cuestión (la duración exacta variará según cada caso).

3.4.6 El usuario da permiso para usar tu nombre, foto del perfil e información sobre las acciones que realizas con anuncios y contenido patrocinado o comercial. Nos concedes permiso para usar tu nombre y foto del perfil e información sobre las acciones que realizas en SurgConnect junto a anuncios, ofertas y otro contenido patrocinado o comercial que mostramos a través de nuestros Productos, o en relación con ellos, sin que recibas compensación de ningún tipo.

3.4.7 El usuario da permiso para actualizar el software que usas o descargas. Si descargas o usas nuestro software, nos concedes permiso para descargar e instalar actualizaciones del software, donde corresponda.

3.4.8 Si usas contenido protegido por derechos de propiedad intelectual que poseemos y ponemos a disposición como son imágenes, diseños, videos o sonidos que ofrecemos y que tú agregas al contenido que creas o compartes en SurgConnect, nos reservamos todos los derechos sobre dicho contenido (pero no sobre los tuyos). Solo puedes usar nuestros derechos de autor o nuestras marcas comerciales o cualquier marca similar según lo permiten nuestras Normas de uso de marca de forma expresa o con nuestro permiso previo por escrito.

El usuario de SurgConnect no podrá:

4.1 Ofender a otros usuarios.

4.2 Amenazar a otros usuarios.

4.3 Introducirá virus, gusanos, software espía, adware, troyano, con la finalidad de recopilar información o destruirla.

4.4 Publicar contenido pornográfico.

4.5 Publicar contenido terrorista.

4.6 Publicar contenido racista.

4.7 Publicar contenido homofóbico.

4.8 No infringir los derechos de propiedad, de o los derechos de SurgConnect o de terceros.

4.9 Competir contra SurgConnect.

4.10 Publicar para la enajenación de bienes y servicios diferentes a los establecidos en SurgConnect.

4.11 Proporcionar información falsa o errónea sobre sus características, edad, nacionalidad y otras.

4.12 No recopilar datos de SurgConnect a través de sistemas automatizados.

4.13 Intentar acceder a datos de otros usuarios sin permiso para ello, al igual que recopilar los nombres de usuarios, direcciones electrónicas, contraseñas, imágenes.

4.14 Vender la información existente en el sitio web.

5.1 Propender por la protección de su usuario, contraseña e información que no comporte el carácter de pública.

5.2 Cumplir con las obligaciones de las presentes políticas.

5.3 No ejecutar acciones que estén expresamente prohibidas.

5.4 Atender oportunamente los requerimientos del personal de SurgConnect.

5.5 Dar un trato respetuoso, digno y responsable al equipo de SurgConnect.

5.6 Actuar de buena fe.

5.7 Suministrar información veraz a SurgConnect.

En caso de incumplimiento de estas prohibiciones o el desconocimiento de los términos, políticas y condiciones especiales o generales de SurgConnect, se realizan una o varias de las siguientes amonestaciones:

6.1 Se eliminará la publicación.

6.2 Se restringirá el acceso a los servicios y contenido de SurgConnect.

6.3 Suspender por un término de hasta 30 días el acceso a los servicios de SurgConnect.

6.4 Inhabilitar o bloquear la cuenta y el correo electrónico cuando la vulneración se produzca por segunda vez.

De la aplicación de las amonestaciones por incumplimiento de los deberes y prohibiciones, se respetará el debido proceso consagrado en el artículo 29 de la Constitución Política de Colombia, en cumplimiento de este mandato el usuario tendrá derecho a:

a) Ser informado de la presunta infracción endilgada, las circunstancias de tiempo, modo lugar y la posible amonestación.

b) Interponer dentro de los 3 días hábiles siguientes los argumentos para solicitar la revisión de la amonestación.

c) A ser informado de la respuesta a la solicitud de revisión.

De conformidad con lo establecido en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 el Titular de los Datos Personales tiene los siguientes derechos:

7.1 Conocer, Acceder, Conocer, actualizar, modificar, eliminar y rectificar sus datos personales ante SurgConnect.

7.2 Aceptar expresamente, rechazar, y revocar las autorizaciones frente a las políticas de privacidad, las condiciones de uso y demás directrices de SurgConnect.

7.3 A acceder a los servicios y tecnologías ofrecidos por SurgConnect.

7.4 Presentar peticiones, quejas, reclamaciones y que las mismas sean resueltas en los términos de la Ley 1755 de 2015, al correo electrónico SurgConnect.

7.5 A obtener información clara, apropiada y suficiente respecto del tratamiento de sus datos personales.

7.6 A recibir un trato digno, no ser sometido a tratos crueles, inhumanos o cualquier otro que afecte su dignidad.

7.7 A que se respete sus creencias, costumbres, orientación sexual y religión por parte del equipo de SurgConnect.

7.8 Garantizar la confidencialidad de toda la información privada, reservada o secreta que sea suministrada a SurgConnect.

7.9 A solicitar y recibir información de los costos por la utilización de los servicios de SurgConnect cuando se generen.

7.10 Revocar la Autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

SurgConnect se rige por las leyes de la República de Colombia, en consecuencia cualquier conflicto que no pueda solucionarse entre las partes y que pudiera generar acciones judiciales deberá resolverse de conformidad con la legislación y procedimientos colombianos.